Häufige Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu SmartEnergyReader und der Geräte-Einrichtung.

Wie verbinde ich meinen Lesekopf mit SmartEnergyReader?

Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung unter Tasmota einrichten. Nach der Verbindung klicken Sie auf „Jetzt mit SmartEnergyReader verbinden“.

Ich sehe keine Energiedaten – was kann ich tun?

Prüfen Sie, ob Ihr Lesekopf aktiv Daten sendet und mit dem WLAN verbunden ist. In Ihrem Dashboard sollte das Gerät als „online“ angezeigt werden. Andernfalls versuchen Sie, das Gerät neu zu starten.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Sie können Ihr Passwort jederzeit im Bereich „Mein Konto“ ändern, nachdem Sie sich angemeldet haben.

Ich wohne in Gersthofen – bekomme ich kostenlosen Support?

Ja! Wir bieten kostenlosen persönlichen Support in Gersthofen und Umgebung. Für Augsburg und andere Regionen gelten kleine Servicepauschalen.

Wer steckt hinter SmartEnergyReader?

SmartEnergyReader ist ein unabhängiges Projekt zur einfachen Energieüberwachung, entwickelt mit Fokus auf Datenschutz und Nachhaltigkeit. Mehr dazu auf der Seite Über mich.

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